我国居民人均消费水平日益提高,我国已经成为全球第二大商品消费市场,超大规模市场优势更加明显。国民消费总支出由2021年的27.5万亿元提升到2022年的56.1万亿元。根据抖音行业数据仪表板数据显示,2022年日化用品相关内容占比达到了78%,内容搜索量同比增幅94%,可见日化用品消费热情持续高涨。
激烈的市场环境和消费者口碑要求下,如何供应高品质、高标准、高性价比的产品,成为日化行业制造企业的首要关注点,供应链、生产制造、财务业务一体化等等都成了制约企业快速发展、提升企业核心竞争力的关键因素。
日化用品企业如何促进内部管理转型升级?
金蝶日化用品行业专家、金蝶云·星空资深解决方案顾问苏国平表示,针对日化行业产品小、单价低,竞争激烈,但市场大、消费量大的市场特点,对产品附加值要求高、配方化产品加工方式及包装要求特殊、自动化程度高、仓储物流管理受多种产品需求限制、销售渠道繁多且价格波动大等多方面特性,金蝶云·星空发布日化用品解决方案,通过信息化、数字化、智能化的建设,实现日化行业业务全覆盖、过程全记录、目标可预测,促进管理转型升级。
① 推动日化行业企业内部全面数智化,实现业财数税一体化。由于行业门槛较低,但对于产品加工、安全、工艺保密、保质期等要求较为严格,日化用品企业亟需提升内部管理水平,以更高效的内控能力提升对产品创新的助力。
② 构建立体化的营销体系,积极拓展营销通路,实现市场的快速增长。从过去单一的线下售卖模式,到如今多元化的渠道模式,日化用品企业需有更多支持新渠道、新模式创新实践。从渠道在线化、B2C、B2B2b2C、社群营销、粉丝营销、短视频营销等建设入手。
③ 提升业务数据的利用率,依托先进算法与模型,支撑企业战略落地执行。日化行业各业务端数据繁杂切更新速度快,依托先进算法及建立指标库体系,实现洞察、预测与推荐,盘活数据、用数赋智。
为更好在产品、渠道、销售者之间建立起无缝对接,许多企业借助第三方平台运营私域流量或者渠道资源,长远来说对企业甚至是品牌都存在相对的威胁。而借助金蝶云·星空智慧零售产品,新零售领域资深顾问、深圳市星点点科技总经理李茂星提到,他们帮助某全国连锁性化妆品企业重构连锁数字经营平台,构建企业自身的千万级会员系统,并通过4000+门店终端,拉通上游的工厂及研发,实现工厂-研发-营销一体的模式;以标准化产品和服务,实现化妆品连锁加盟模式的快速落地。
日化用品企业如何从源头提升产品研发能力?
日化行业竞争非常激烈,市场要求企业以更短的时间提供更好质量、更低成本、更高竞争力、更吸引客户的产品。金蝶中国中型企业事业部解决方案部PLM方案总监姚文兵分享了榄菊引入金蝶云·星空IPD+PLM解决方案从源头提升产品研发能力,支撑企业成功从偶然到必然的案例。
中山榄菊日化实业有限公司(简称“榄菊”)是广东省专精特新“小巨人”企业,是国内最早生产制造电热驱蚊产品的制造企业。通过40年的深耕细作,现已发展成为中国家庭卫生杀虫用品行业的领军企业之一,参与了多项行业国家标准和行业标准的制(修)订。
榄菊在2019年研发了200余款产品,然而获得市场成功的比例还需要进一步提高。造成问题的原因之一是市场营销部门更多地关注新产品数量和销售额,缺少打造精品、爆款的管理流程和手段。研发部门的工作压力很大,难以把有限的资源投入在优秀的项目上。
为了实现公司的战略目标,榄菊引入金蝶云·星空IPD+PLM解决方案,强化研发管理水平,打造产品开发与技术开发双通道,实现:
1
效率提升
▶ 之前新产品开发立项流程在OA系统审批30天才能完成,现在只需要14天;
▶ 由过去人工录入数据耗时一周,到现在所有产品数据及变更都在PLM中完成,审批后自动写入系统,节省一半时间;
▶ 建立了研发知识库,大大提高资料查询效率;
▶ 最大的效率提升是基于IPD思想的开发立项流程改造,严格控制立项,避免无效开发;以及新的结构化开发流程,让市场营销、财务、制造、质量相关团队成员积极参与、高效协作,减少等待和返工的机会。
2
质量提升
▶ 建立15个严谨的研发流程模板,所有研发项目必须按照流程执行,按各节点要求提交交付件,避免人为疏忽发生质量问题;
▶ 在流程节点中设置质量控制点,包括研发的自检、第三方检测、阶段技术评审,严格把控研发质量。
3
成本管控
在立项阶段财务代表进行立项成本估算,作为设计的成本标尺;设计过程中工程师会基于该成本控制用料及工艺,设计阶段完成后基于BOM及工艺进行成本测算,如果有成本偏差就要调整设计或工艺;试产完成后基于实际生产及大货采购成本进行产品成本核算,确保整个研发过程的产品成本可控。
结语
从榄菊数字化实践中可看出,虽然IPD作为大型企业才能支付得起的研发管理体系,但若能借鉴其管理理念,对中小企业的研发管理也能起到巨大的作用。
未来,金蝶云·星空将助力更多日化用品企业解决行业痛点,以全新智慧零售与全场景创新实现以流程驱动的高效运营体系,为企业加强管理、建立高效响应、高效周转、高效创新的管理体系战略目标提供数字化支持。